Aufgabe von Lean Construction ist zusammen mit dem Kunden so früh wie möglich im Projekt einen gesicherten Planungs- und Baustand zu definieren. Dazu muss der Kunde über die Konsequenzen seiner Wünsche aufgeklärt werden. Hier ist die Fachexpertise der Planer gefragt, die den Kunden beraten und gemeinsam mit dem späteren Nutzer ein Bauwerk planen, das auch dem tatsächlichen Bedarf gerecht wird. Im Kostenrahmen die benötigte Qualität und den vom Kunden gewünschten und bestellten Umfang zu liefern, ist zentrale Aufgabe eines Bauprojektes. In der Tat kommt es bei vielen Projekten sogar zu einer Unterschreitung der angesetzten Bauzeit über die konsequente Anwendung von Lean Methoden. Bei Lean Management und letztlich bei Lean Construction geht es weniger um Werkzeuge und Methoden, es ist die Einstellung der Beteiligten, die den Ausschlag zur Verbesserung gibt. Sie alle eint eine kundenzentrische Betrachtung von Prozessen, das Streben nach Qualität und einem optimalen, reibungslosen Ablauf aller Teilprozesse bis zum fertigen Produkt. Dabei werden alle Nebenarbeiten, nicht wertschöpfende Tätigkeiten und auch die Verwaltung auf ein absolutes Minimum reduziert, um alle Anstrengungen in den Baufortschritt stecken zu können.
Mehrwert für den Kunden wird bei Oberegger immer an Funktionalität, Qualität und dem Baufortschritt gemessen. Alle Nebenhandlungen nimmt der Kunde – bei genauerer Betrachtung – als eine Verschwendung von Ressourcen und damit seiner finanziellen Mittel wahr. Lean Construction optimiert bei Oberegger daher das Zusammenwirken von allen an einem Bauprojekt beteiligten Personen, Funktionen und Ressourcen. Zu den Teilprozessen bei der Erstellung eines Bauwerks zählt neben der Bauausführung vor allem die Planung des Gebäudes. Hier bestehen Synergien zwischen Lean Construction und anderen Arbeitsbereichen, insbesondere zur Planung im Building Information Modeling (BIM) und der Planung vonganzheitlichen Produktionssystemen. Lean Construction bietet einige Methoden, die zur Umsetzung der Lean Philosophie (Vermeidungvon Verschwendung, kontinuierlicher Fluss der Produktion von Plänen und Bauwerken, Schaffung von Kundennutzen etc.) den Arbeitsteams zur Verfügung gestellt werden. Ein Prinzip betrifft die frühzeitige Einbeziehung aller Steakholder, um ein optimales Projekt zu gestalten und dabei Win-win-Situationen zu ermöglichen und Interessenausgleich zu fördern.
